Entrega y devolución
El kit de prueba Snap se entrega a su domicilio.
La caja de envío debe usarse para devoluciones e incluye una etiqueta de envío de devolución prepaga. Después de completar su prueba, devuelva todos los artículos a la caja y confirme que la etiqueta de envío está en la caja.
El proceso de devolución varía según la empresa de envío especificada en la etiqueta de envío:
- United States Postal Service (USPS) – Puede programar la recogida de la caja en su hogar en www.usps.com/pickup, o llevarla a cualquier ubicación de USPS.
- FedEx® – Llame al 800-463-3339, o a su oficina local de FedEx® para que recojan la caja, o llévela a cualquier FedEx® Ship Center.
Tiene 7 días para completar el estudio, comenzando el día en que recibe el kit de prueba. Para garantizar un resultado representativo, recomendamos realizar pruebas durante hasta tres noches. Si tiene alguna dificultad para completar el estudio, contáctenos para solicitar una extensión.